Unidad de Transparencia
Atención a solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales "ARCO"
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La persona titular, por sí mismo o por representación podrá presentar una solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO.
Cuando alguna persona esté interesada en ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales en posesión del Poder Judicial del Estado de Puebla.
- Gratuito, las primeras veinte hojas simples no tienen costo.
- Sin embargo, en caso de requerir reproducción de la información, de conformidad con el artículo 103 de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2024, los costos son los siguientes:
- $2.00 mxn. por cada hoja después de la vigésima primera hoja.
- $25.00 mxn. por cada hoja de certificación de datos o documentos.
- $18.00 mxn. por almacenamiento en disco compacto.
No generará costo alguno cuando las solicitudes para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales se realice por personas con discapacidad.
- Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajío, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
- Tesorería del Poder Judicial del Estado.
Para el ejercicio de los derechos ARCO será necesario acreditar la identidad persona titular, y en su caso, la identidad y personalidad con la que actúe la o el representante.
l. La persona titular podrá acreditar su identidad a través de los siguientes medios:
- Identificación oficial;
- Instrumentos electrónicos o mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su identificación fehacientemente, o
- Aquellos mecanismos establecidos por el Responsable de manera previa, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad de la persona titular.
ll. Cuando la persona titular ejerza sus Derechos ARCO a través de su representante, deberá acreditar su identidad y personalidad presentando ante el Responsable:
- Copia simple de la identificación oficial del Titular;
- Identificación oficial del representante, e
- Instrumento público, carta poder simple firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del Titular.
La solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá señalar la siguiente información:
- El nombre completo del Titular y su domicilio o cualquier otro medio para oír y recibir notificaciones;
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
- La descripción del Derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular;
- Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante, y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, en su caso.
Además de lo señalado, tratándose de una solicitud de acceso a Datos Personales la persona titular deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan.
*Formatos o documentos adjuntos: Anexo I
- Unidad de Transparencia: a través de escrito libre o formato de solicitud debidamente llenado. (Anexo 1)
- Medios electrónicos: a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Plataforma Nacional de Transparencia, a través de la siguiente liga: https://www.plataformadetransparencia.org.mx (el solicitante debe estar registrado.
2. Atender los requerimientos de información adicional, en caso de ser necesario.
3. Recibir la respuesta a la solicitud requerida.
En caso de que la modalidad de entrega de la información genere costos de reproducción, o en su caso la información solicitada sea mayor a veinte fojas, el solicitante deberá:
- Acudir a las oficinas de la Unidad de Transparencia.
- Solicitar la generación de la orden de pago.
- Realizar el pago correspondiente.
- Entregar el comprobante de pago en las oficinas.
- El plazo de respuesta no deberá exceder de veinte días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, misma que será notificada al solicitante a través de medio que haya señalado para oír y recibir notificaciones al momento de presentar la solicitud.
- El plazo referido en el párrafo anterior, podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días hábiles cuando así lo justifiquen las circunstancias, notificando al solicitante lo conducente.
- Se cuenta con 15 días hábiles para hacer efectivo el ejercicio de los Derechos ARCO.
- 5 días hábiles para prevenir.
- 10 días hábiles para atender prevención.
En caso de resultar procedente el ejercicio de los Derechos ARCO, el Responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta a la persona titular.
En caso de resultar improcedente, la persona solicitante recibirá en su resolución la justificación correspondiente.
Unidad de Transparencia del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio: Mitla 16, Nueva Antequera, 72180 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
*Consultas o envío de documentos: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/
Laura Elizabeth García González, Titular de la Unidad de Transparencia.
Domicilio: Mitla 16, Nueva Antequera, 72180 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla. (artículos 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69,70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80 y 81).
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Proteccion_de_Datos_Personales_en_Posesion_de_los_Sujetos_Obligados_del_Edo_Puebla_30082017.pdf
- Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2024 (artículo 103).